建物総合管理業である関東コーワでは
『ビルメンテナンス業界の進化系=サービス業』であると捉え、
お客様の事業により踏み込んだビジネスを目指しています。
たとえば空港や病院などの施設に訪れた利用者が関東コーワのスタッフを見て「あの人は、この施設の人じゃない」となるでしょうか?
答えはNO。その施設で制服を着て働いているスタッフはすべて「その施設の従業員」という認識になるはずです。それは設備管理でも、清掃でも、警備員でもそう。だからこそ普段から施設の一員であるという自覚を持ち、まわりから見られていることを意識する。身だしなみや言葉づかい、接客態度など、サービスの基本を身につけることが重要であると考えています。
私たちが大切にしているこの考えと想いに共感してくださる方、そして自ら考え自発的に行動できる方と、これからの関東コーワを盛り上げていきたい。私たちと共に、ビルメンテナンス業界の新たな未来を切り拓いていきませんか。